Bonne nouvelle pour les abonnés de la Société béninoise d’énergie électrique (SBEE). Après plusieurs heures de perturbation ayant empêché les recharges des compteurs à prépaiement, le service est désormais entièrement rétabli.
Dans un communiqué publié ce lundi 27 juillet 2026, la direction générale de la SBEE annonce que l’incident technique ayant affecté le traitement des transactions de vente d’énergie prépayée a été résolu. Les clients peuvent à nouveau acheter des crédits d’électricité via l’ensemble des canaux de distribution mis à disposition par la société. Les opérations de recharge des compteurs à carte ont ainsi repris normalement. La SBEE remercie sa clientèle pour la patience et la compréhension dont elle a fait preuve durant cette interruption temporaire. L’entreprise présente également ses excuses pour les désagréments causés par cette panne technique.
Pour toute information complémentaire ou en cas de difficulté, les abonnés sont invités à contacter le Centre de Relation Client de la SBEE en composant le 7302. La société réaffirme enfin son engagement à assurer un service continu à sa clientèle, conformément à sa devise : « La SBEE, des femmes et des hommes à votre service 24 h/24. »
Diane ATEKPO