Transport universitaire au Bénin : fini les espèces, le ticket de bus se prend désormais en ligne

Pour monter à bord des bus universitaires, les étudiants béninois n’ont désormais plus besoin de sortir leur portefeuille. Le paiement en espèces laisse place à un système entièrement dématérialisé, qui leur permet d’acheter leur ticket à distance, de régler la transaction par téléphone et de valider leur trajet directement dans le bus.

Du paiement à l’embarquement, les étudiants peuvent désormais effectuer toutes les étapes de leur trajet depuis leur téléphone.Pour accéder au service, l’étudiant doit d’abord disposer d’un compte actif sur la Plateforme nationale des services universitaires. Lors de sa première connexion, il renseigne son Numéro personnel d’identification (NPI) ainsi que son matricule. Il lui revient ensuite de définir un mot de passe et un code PIN, nécessaires pour les prochaines connexions. En cas d’oubli du NPI, il est invité à se rapprocher de son université ou de l’Agence nationale d’identification des personnes (ANIP). Une fois le compte activé, l’étudiant peut accéder au service de transport et procéder à l’achat de son ticket. La transaction s’effectue via BJPay, avec les opérateurs MTN, Moov ou Celtiis. Le prix du ticket est affiché au moment de l’achat et reste fixe. Après confirmation du paiement, le ticket est crédité sur le compte de l’étudiant.

L’étape suivante intervient au moment de l’embarquement. Avec un smartphone, l’étudiant présente le QR code de son ticket actif devant la badgeuse installée dans le bus. Il peut également communiquer son NPI à l’agent et saisir son code PIN. Autre possibilité, il peut fournir directement à l’agent le code correspondant à son ticket actif. Une règle anti-doublon est toutefois prévue par le dispositif. Deux validations effectuées à intervalles rapprochés ne sont pas acceptées. Lorsque le quota quotidien autorisé est atteint, celui-ci est réinitialisé le lendemain. Le dispositif reste également accessible aux étudiants qui ne disposent pas de smartphone. Il leur suffit de composer *611# depuis n’importe quel téléphone. Le service USSD permet notamment de consulter le solde disponible, d’acheter un ticket, de retrouver le code d’un ticket actif ou encore d’effectuer un transfert de ticket. Pour embarquer, l’étudiant sans smartphone peut communiquer son NPI à l’agent et saisir son code PIN. Il peut également récupérer au préalable le code de son ticket actif via *611#, puis le communiquer lors de la validation.

Notons que cette nouvelle procédure repose sur une chaîne entièrement dématérialisée, allant de la création du compte à l’achat du ticket, en passant par le paiement et la validation avant l’embarquement. Elle concerne notamment les étudiants de l’Université d’Abomey-Calavi, de l’Université de Parakou, de l’Université Nationale d’Agriculture ainsi que de l’Université nationale des Sciences, Technologies, Ingénierie et Mathématiques.

Diane ATEKPO