Dans le cadre de l’amélioration des prestations dans les centres de santé et du renforcement des droits et devoirs des patients au Bénin, le gouvernement annonce le lancement de la campagne nationale « Tolérance Zéro ». L’information a été rendue publique le mardi 23 septembre 2025 par les autorités sanitaires, à l’occasion de la présentation officielle de la charte des droits et devoirs des patients.
Le ministre de la Santé, Benjamin Hounkpatin, face aux constats relevés dans les formations sanitaires, a pris une décision forte. Devant un parterre de responsables du secteur de la santé et de représentants de la société civile, il a annoncé une vaste campagne « Tolérance Zéro » contre les mauvais accueils dans les structures sanitaires, prévue dans les tout prochains jours. « Au regard de certains constats faits dans nos structures sanitaires, je voudrais profiter de cette tribune pour annoncer que le ministère de la Santé lancera dans les tout prochains jours une campagne Tolérance Zéro contre les mauvais accueils dans nos structures de santé », a confié Benjamin Hounkpatin.
Selon lui, l’objectif de cette opération est de garantir le respect des patients et d’améliorer la qualité des prestations dans les centres de santé, qu’ils soient publics ou privés. Pour assurer le succès de cette campagne, le ministre sollicite la pleine coopération des professionnels du secteur. À noter que depuis son arrivée au pouvoir, le régime de la rupture a engagé plusieurs réformes jugées salutaires, visant à améliorer la qualité des soins dans l’ensemble des centres de santé et hôpitaux du pays.
Patrice Sowanou (Stg)